“阿里云监控用户的数据流量？”“真的假的？”随着一张朋友圈截图的出现，这则不知真假的消息在大半个 IT 科技圈流传开来。

5月31日，某互联网科技公司员工在朋友圈发布内容，描述了自己在使用阿里云服务器时遇到的问题，并怀疑阿里云对其公司租用的阿里云服务器的流量进行了流量监控。

在新的《网络安全法》颁布前夜（2017年6月1日正式实施）谈及隐私问题，而他“怼”的对象又恰恰是全国一多半网站都在使用的阿里云，这一话题迅速引起广泛关注。

▲以上为网上流传的截图

雷锋网第一时间联系到了阿里云，以下为阿里云官方回应：

关于数据安全保护的声明

今天有客户反映，使用阿里云服务器部署爬虫业务时发现网络连接不稳定的现象，怀疑可能是gshelld、aliyun-service、Aegis、Snort四个程序导致的。

我们在此郑重声明：阿里云的所有程序不会查看客户的密钥和服务器证书，也不会检测客户服务器的端口流量数据。

gshelld、aliyun-service和Aegis 是阿里云镜像自带的程序。其中，gshelld是ECS上XEN自有的一个开源程序，主要负责XEN上面虚拟机的初始化、管控等功能；

aliyun-service 是阿里云KVM 平台ECS虚拟机配置进程，是qemu的一个开源模块，主要负责KVM上面的虚拟机的初始化功能；

Aegis包括 AliYunDun 和AliYunDunUpdate 两个进程，主要负责安全防御和安骑士升级更新。

客户提及的四个进程中，Snort并不是阿里云官方镜像默认的程序，而是一款常用的开源入侵检测软件，建议客户查看Snort规则配置是否影响爬虫服务。

阿里云一直将保护客户数据隐私和数据安全视作生命线。未经客户授权，阿里云绝不会擅自查看客户敏感数据，包括但不限于端口流量，私钥、PKI关键密文等。

我们相信，透明的沟通是信任的基石。关于数据安全，我们欢迎一切形式的质询。

阿里云

5月31日

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